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Sujet d’origine :

Samsung Wallet problema

(Sujet créé le : 28-07-2022 05:35 PM)
1711 Visites

J’ai également ce problème.

Esparrow95
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Me es totalmente imposible añadir tarjeta de fidelizacion y eso que se encuentra en la lista de favoritas de samsung.
No puedo ni manualmente ni con el lector de código de barras.
Me salta el error de conexión y he probado con los datos y la WiFi me ocurre lo mismo con las dos.
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19 Réponses
Trokko
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Buenas tardes.
¿Las tarjetas de crédito o debito las puedes añadir?.
Esparrow95
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Buenas tardes y gracias por la prontitud, si con esas no hay problema.
Toso funciona correctamente.
Maizo
Voyager
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Qué tarjeta es si se puede saber?, es por si alguien la tiene y puede probarla y ayudarte
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Prueba lo típico de borrar cache y si no puedes generar un informe de error desde Samsung Memvers>Asistencia.
CRIBEAT
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A mí tampoco me deja en un s10+. Vengo de un Note8 y funcionaba bien.
En Samsung wallet me es imposible añadir tarjetas, de hecho es que no sale la opción.
Y en Google wallet me dice que este dispositivo es imposible configurarlo para tocar para pagar.
Me estoy volviendo loco, porque en el Note8 funcionaba bien y era un servi6que usaba muy amenudo y con este s10+ no hay manera.
Tudor-P
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Hola, @CRIBEAT:
¿Usaste Samsung Pay / Wallet en el S10+ o es la primera vez que lo configuras?

Saludos.
Samsung
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MordeL0L
Samsung Members Star ★
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¿A lo mejor utiliza un formato que no reconoce la aplicación?

Si comentas de donde es la tarjeta a lo mejor alguien pueda probarlo también.

Esparrow95
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La tarjeta está entre las favoritas de Samsung wallet es la travel club
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Tudor-P
Moderator
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@Esparrow95 

Revisa que tengas actualizada Samsung Pay / Wallet o intenta desinstalar actualizaciones para reinstalarlas, si no puedes borrar la aplicación y volver a descargarla.

Consulta también con Travel Club para que revisen si hay alguna incidencia con tu tarjeta.

Saludos.
Samsung
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