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Registrazione telefonate Android 13

(Argomento creato il giorno: 17-01-2023 09:43 PM)
2918 Visualizzazioni
LuicafBt
Apprentice
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ciao...potete dirmi se con l'aggiornamento ad Android 13 il Note 20 ha mantenuto la possibilità di registrare automaticamente o manualmente le telefonate ?

12 Risposte
GSY
Pathfinder
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No, Samsung non permette di registrare le telefonate

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Sergio_S
Expert
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Ciao a tutti :victory-hand:,

@LuicafBt ti do il benvenuto nella Community di Samsung! :handshake:

In merito alla tua richiesta mi preme comunicarti che, al momento, non è possibile registrare le chiamate col tuo dispositivo.

Tale limitazione è stata implementata da Google in base ai loro criteri di sicurezza ed alle leggi locali di ogni nazione.

Attualmente non abbiamo informazioni ufficiali su una futura eventuale implementazione di tale funzione e devo confermarti che non possiamo garantirti il corretto funzionamento delle app di terze parti per la registrazione sui dispositivi di provenienza italiana.

Ti ringrazio per la disponibilità.

Certo della tua comprensione, rimango a tua completa disposizione per future comunicazioni.

Ciao! 😊

Sergio
Samsung Community Expert

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PFGS
First Poster
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La legge italiana consente la registrazione purché queste registrazioni non vengano divulgate a terzi. INFIRMATEVI MEGLIO, grazieIMG-20230401-WA0012_1000032209_1680358002.jpg
Riccardo_F
Expert
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Ciao PFGS,

ti diamo il benvenuto in Community!

Il blocco delle registrazioni è stato implementato da Google, come indicato poco sopra da Sergio: lato nostro non abbiamo possibilità di intervento, dal momento che la limitazione è presente nativamente.

Avremo comunque modo di inoltrare le tue considerazioni ai nostri uffici competenti, sebbene non siano in previsioni modifiche in tal senso.

Ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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angelo593
Apprentice
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Sarebbe opportuno che Samsung e Google collaborino per risolvere un problema non da poco per l'utente. Registrare le telefonate aiuta tantissimo quando non hai la possibilità di prendere carta e penna per prendere appunti. Il problema c'è solo tra Samsung e Google e non tra Google e altri. Sono tornato ad uno smartphone Samsung (A54 5G) e non vorrei pentirmene. Potete benissimo rimediare con un aggiornameto software.

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Cornelia_L
Expert
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Ciao angelo593, bentornato in Community! 🙂

Ti ringrazio per aver voluto condividere con noi il tuo pensiero e il suggerimento. 

Al momento, per i nostri dispositivi una funzione nativa di registrazione delle chiamate non è disponibile, ma non è da escludere che in futuro possa essere implementata. Da parte mia, farò presente internamente la tua richiesta!

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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Mauro-Venezia
Student
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Mi associo alla richiesta...preso A34 5g dopo aver chiesto su amazon che ci fosse le registrazione chiamate, visto che per lavoro mi e molto utile e che in Italia è perfettamente legale (Illegale è la pubblicazione/diffusione, ma la registrazione ad usonpersonale non richiede neanche il segnale di preavviso).
Minsto già pentendo dell'acquisto. Serebbe utile che nei prossimi aggiornamenti fosse inclusa la funzionalità, che in google è nativa nel dialer e manca invece nei dialer personalizzati come quello samsung.
L'alternativa è abbandonare samsung per altri marchi.
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Danilo_L
Expert
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Ciao @Mauro-Venezia

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia. 

Mi dispiace veramente leggere queste tue parole e posso assolutamente comprendere il tuo punto di vista. 

Come illustrato nel corso del thread, mi preme doverti confermare che ad oggi tale funzionalità non risulta disponibile sui nostri dispositivi.

Attualmente non disponiamo di informazioni ufficiali su una futura eventuale implementazione di tale funzione, tuttavia, ti comunico che sara mia cura inoltrare il tuo suggerimento al nostro reparto di competenza, al fine di poter essere valutato per future implementazioni!

Tutti i suggerimenti dei nostri utenti ci saranno d'aiuto apportare le dovute innovazioni software/hardware necessarie al miglioramento dei nostri prodotti.

Resto a completa disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni. 

Ciao! 

Danilo
Samsung Community Expert
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Pierpaolo68
Apprentice
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Anch'io ho preso un A34 5g da ieri e non riesco a registrare le chiamate, per me indispensabili per lavoro. Se entro 15 giorni Samsung non risolve il problema della registrazione delle chiamate, mi vedo costretto, mio malgrado, a restituirlo.
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