Hola a todos!
Me acabo de dar cuenta de que tengo dos puntos negros en el lateral de la pantalla del móvil....os explico:
Desde que tengo el móvil tengo puesto el modo oscuro. En algunas apps también, pero Facebook, por ejemplo, lo tengo en modo claro.
Os explico esto, porque después de 2 años que tengo el móvil nunca lo había notado y es algo muy evidente para no verlo y más yo que soy una tikismikis. sobre todo, con la pantalla.
Esta mañana me ha saltado la actualización parche de seguridad de septiembre, lo he actualizado y con el trabajo apenas he mirado el móvil.
Pero ahora, al llegar a casa, entro en la app de Facebook (como digo, la tengo en modo claro) y veo esos puntos.
Le doy con el dedo en la pantalla, pensando que era una mota de polvo y veo el otro punto y que están dentro de la pantalla!!!
Alguien me puede decir qué puede ser? esos puntos jamás los he visto en mi pantalla!
Gracias y saludos
1 Solución
Soluciones aceptadas
Buenas noches namian! Puedes hacer una captura de pantalla en ajustes de la opción pantalla como está???
Pon si puedes la misma foto mañana con luz de dia, para que se aprecie tambien el telefono, y si puedes entrar aparte de en Facebook en alguna otra app que te suene que tenga modo claro.... maps, members, chrome...
Asi verificamos que esos puntos se aprecien mejor con la luz de dia y vemos si falla en todas las app
Un saludo
Asi verificamos que esos puntos se aprecien mejor con la luz de dia y vemos si falla en todas las app
Un saludo
Ahora lo tengo en modo oscuro, como siempre lo he llevado.
Hola, buenas noches!
No es problema de Apps, lo he puesto como ejemplo de que me he dado cuenta porque esa app tiene el fondo blanco.
Ahora mismo estoy escribiendo este mensaje y el fondo es blanco y están los puntos.
Es en el lateral de la pantalla, con una captura no sale, por eso he tenido que hacer una foto con otro móvil.
Lo único extraño que he hecho al móvil hoy es la actuación del parche de seguridad del 1 de septiembre.
Esos puntos jamás han estado en mi móvil y desde hoy están.
No te pedi capturas 😉 te pedi fotos con otro movil como subiste y de dia, porque me da que pueda ser problema.fisico de la pantalla....
Si puedes pone varias fotos de detalle de los puntos, con el fondo blanco, de dia pero que sea vea el marco del telefono, haz por ejemplo 3 o 4 fotos
Si puedes pone varias fotos de detalle de los puntos, con el fondo blanco, de dia pero que sea vea el marco del telefono, haz por ejemplo 3 o 4 fotos
Hola, @narnian :
El teléfono tiene que ser revisado por un Servicio Técnico. Por favor, contacta con nuestros compañeros de soporte para que te digan el centro más cercano. Aquí tienes las vías:
https://www.samsung.com/es/support/contact/
Saludos,
Te envío fotografías de día. Es algo dentro de la curvatura de la pantalla. Pixel muerto no tiene pinta, así que no tengo ni idea que es.
