Ciao HMatata, ti do il benvenuto in Community 🙂
Quanto segnalato dipende in genere dalla procedura di salvataggio degli elementi o dal supporto utilizzato. Capita di frequente se si è impostata la microSD come posizione di salvataggio predefinita, quando l'accessorio risulta danneggiato o difettoso. Se è il tuo caso, puoi verificare se rimuovendo la scheda di memoria il salvataggio di foto e video nella memoria interna del telefono avviene regolarmente?
Per recuperare i contenuti presenti sulla scheda ti consiglio di avviarla da PC; ti anticipo, però, che se il salvataggio non è andato a buon fine ed il file è corrotto potresti comunque non riuscire a visualizzarlo.
Se non stai usando un supporto esterno, è possibile che l'anomalia dipenda dal visualizzatore Galleria. Ti chiedo quindi di farmi sapere se, accendo all'applicazione Archivio e provando a visualizzare le foto cercandole nel percorso Memoria interna > DCIM > Camera essa risultano visibili o meno.
Fammi sapere 🙂
Ciao!
