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Problema porta USB

(Argomento creato il giorno: 31-08-2024 04:08 PM)
333 Visualizzazioni
SILSI
Journeyman
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Buon pomeriggio,

ho un problema con la porta USB del mio dispositivo.

Ho un Samsung Note 10 plus.

Il problema è iniziato 2 giorni fa quando l'ho attaccato al caricabatterie. 

Non partiva la ricarica, poi togliendo e rimettendo la spina ha iniziato a caricare.

Oggi senza che il telefono fosse collegato ha iniziato a segnalare DISPISTIVO USB SCOLLEGATO a ripetizione. Ho spento e riacceso il telefono, e poi mi sono resa conto che il telefono si era scaricato molto velocemente.

Adesso che devo caricare il telefono non so come fare!

Ho già provato a resettare l'app USBsettings.

Cosa posso fare per risolvere tempestivamente il problema?

Grazie per l'aiuto

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11 Risposte
Michele_P
Expert
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Ciao a tutti, e grazie per il supporto dato.

@SILSI, potrai recarti presso un centro assistenza Samsung per una perizia completa sul prodotto identificando il più vicino a te qui: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Potrai inoltre prenotare un appuntamento rapido dalla nostra App dedicata:

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Lo Staff resta a tua disposizione, buona giornata.

Michele
Samsung Community Expert
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SILSI
Journeyman
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Problema risolto, connettore cambiato