in data 01-02-2023 10:25 PM
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in data 02-02-2023 09:08 AM
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Ciao beavermoon, benvenuta!
Mi spiace per le difficoltà che stai avendo in fase d'accesso al servizio Aruba.
Vorrei poterti fornire il miglior supporto possibile e ti chiedo quindi se stai riscontrando degli errori specifici o l'APP crasha, spontaneamente, una volta che provi ad accedere al suo interno.
Queste informazioni mi saranno molto utili per una diagnosi più precisa.
Hai provato a verificare se sono disponibili aggiornamenti dedicati all'APP?
In attesa di riscontro, posso consigliarti d'iniziare a pulire la cache da tutti quei file temporanei che possono appesantire l'applicativo. Ecco come procedere:
- impostazioni
- applicazioni
- app di Aruba
- memoria archiviazione
- svuota cache
Ci tengo a rassicurarvi che questo procedimento non eliminerà nessun dato dal vostro smartphone.
Attendo tue.
Un saluto,
