in data 01-09-2021 08:18 PM
in data 02-09-2021 08:55 AM
Ciao davide,
capisco la desolazione nel non trovare disponibilità, questo modello è molto ricercato ed è possibile che non appena torni in stock vi sia il proverbiale assalto alla diligenza.
A tal proposito ti consiglierei di attivare le notifiche per mail per l'avviso di sopraggiunta disponibilità.
Hai già provato, inoltre, a contattare il nostro reparto dedicato Shop per avere maggiori ragguagli in proposito ai rifornimenti?
Puoi chiamare il numero verde 800.025.520 attivo 7 giorni su 7 dalle 9 alle 19, oppure aprendo una Live Chat:
https://www.samsung.com/it/support/livechat/
Non ultimo, ti suggerisco anche di verificare su altri noti eShop e in punti vendita fisici di grandi store eventuali disponibilità da residui di magazzino, inclusi i nostri Samsung Customer Service.
Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Per ogni altra evenienza restiamo a disposizione. Buona giornata 🙂
in data 02-09-2021 01:47 PM
in data 02-09-2021 02:07 PM
Ciao davide,
mi spiace per la situazione in essere. Come già detto, questo modello è stato un best-seller ed è possibile che anche i fondi di magazzino siano al momento corrente esauriti.
Si può pensare ad un nuovo approvvigionamento dagli stabilimenti di produzione, ma su questa piattaforma non abbiamo informazioni in merito da poterti fornire, nostro malgrado.
Raccomando di mantenere attive le notifiche via mail dallo Shop, e di contattare tale reparto periodicamente per verificare la situazione.
Buona giornata.