Note 20 ultra 5G

[Andyjennings]

I bought a flagship Samsung phone at the time. The Note 20 ultra 5G. I've had it from new and I love this phone. 

 Question to anyone who cares because Samsung doesn't. After only 4 years my motherboard is mashed. Broke. The fact I get nothing from Samsung is insulting. I can't get any money exchange because my phone doesn't work. I couldn't get much anyway because it's 4 years old. Surely this isn't the way to go when it comes to equipment, devices, or any products at all. I'm not happy with Samsung or the customer service which actually means you get screwed. 

 Not happy customer. 

 Andy Jennings. 

[Patrick]

Goedenavond,

Je kunt gewoon Nederlands praten. Is het toestel in die 4 jaar gevallen of gestoten?

Over die 10 topics die je net plaatste, dat heet spam. 9 zijn er verwijderd, dit mag je niet nog een keer doen.

[Andyjennings]

I received an update from Samsung and then it stopped working.

[Andyjennings]

Ja. Ik weet dat ik niet moet stammen maar ik heb Samsung vertelt dat ik ga dat doen.

[Patrick]

Een software update kan het moederbord niet slopen. Heb je het toestel wel eens laten vallen? Gebruik je een hoesje / case?

[Patrick]

Als je gaat spammen kun je verwachten dat je niks meer kunt posten straks dus doe dat maar niet.

[Patrick]

Ik wacht nog op antwoord op mijn vragen.

[Andyjennings]

Nee. Het is niet gevallen. Ik kan alleen WiFi gebruiken en geen andere verbindingen.

[Andyjennings]

Wat ik helemaal vervelend vind is ik heb ook gevraagd of ik hem kan inruilen. Toch niet omdat het 4 jaar oud is en niet werkt. Ik baal er van.

[Patrick]

Je zegt dat het moederbord stuk is maar je kan wel wifi gebruiken dus dan ligt het waarschijnlijk niet aan het moederbord.  Een toestel van 4 jaar oud wat niet goed werkt kan je uiteraard niet inruilen dat is logisch. Ik denk dat de beste stap is om voor een nieuw toestel te gaan kijken. Het is het niet waard om een toestel van 4 jaar te repareren in mijn mening.