Ciao a tutti,
@camix benvenuto nella Community Samsung!
In questo caso, ti suggerisco di procedere in questo modo.
Col telefono spento, tieni premuti in contemporanea il tasto di accensione e quello del volume basso per almeno trenta secondi. Se il dispositivo non si accende normalmente (comprensivo anche di schermo pienamente operativo, in questo caso), riprova anche sotto carica diretta.
Se questo genere di verifica non dovesse andare a buon fine, sarà opportuno far verificare il terminale dal tecnico di zona.
Per identificare il centro più vicino, consulta la nostra pagina dedicata:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Se desideri richiedere un ritiro a domicilio, ti suggerisco invece di contattarci tramite i nostri canali di assistenza al seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Mi fai sapere?
Ciao e buona giornata,
