Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

mail

(Argomento creato il giorno: 03-06-2023 08:57 AM)
164 Visualizzazioni
LauGi
Journeyman
Opzioni
È da molto tempo che non riesco a visualizzare più tutte le mail inviate e ricevute in passato,mostra solo le più recenti.
0 Likes
4 Risposte
Anatolia
Samsung Members Star ★★
Opzioni
Buongiorno,

Stai parlando di GMail? Se così fosse, il problema è della app e non di Samsung.
GMail, da diverso tempo ormai, ha questa limitazione sulla propria app, mentre si riescono a visualizzare tute le email quando entri nella tua casella elettronica tramite browser



HUFWBCx.png
LauGi
Journeyman
Opzioni
tramite pc effettivamente non ho il problema,solo col cellulare
0 Likes
Anatolia
Samsung Members Star ★★
Opzioni
Esattamente...purtroppo la app di GMail di differenzia dal browser sotto questo punto di vista, creando non pochi disagi 😒



HUFWBCx.png
0 Likes
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao LauGi, ci fa piacere rivederti in Community! 🙂

Se ci confermi che questa condizione si verifica solo utilizzando l'applicazione Gmail e che tutte le comunicazioni risultano visibili facendo l'accesso alla tua casella da un browser, sicuramente la condizione è quella descritta gentilmente da Anatolia.

Il comportamento delle applicazioni sviluppate da società diverse da Samsung non è da noi monitorabile, per cui la cosa migliore da fare è sottoporre la questione direttamente agli sviluppatori Google. Puoi fare così:

  • apri Gmail
  • 3 linee in alto a sinistra
  • scorri tutto verso il basso e scegli la voce Guida e feedback
  • Invia feedback

Da parte nostra, suggeriamo l'utilizzo dell'applicazione Samsung Email da noi progettata:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.android.email.provider&hl=it&gl=US

Si tratta di un client di posta elettronica in grado di gestire account di tantissimi domini diversi, personali e aziendali, con funzioni di crittografia per salvaguardare i dati e funzionalità di facile utilizzo, come notifiche approfondite e gestione dello SPAM.

Nelle impostazioni dell'applicazione c'è la possibilità di impostare il periodo di sincronizzazione delle email su "Sempre", così da recuperare anche quelle ricevute prima dell'aggiunta dell'account. 🙂

Per qualsiasi ulteriore necessità, siamo a completa disposizione.

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
0 Likes