el 10-10-2021 10:42 PM
¡Resuelto! Ir a solución.
el 09-05-2022 09:52 AM
el 09-05-2022 12:40 PM
el 10-05-2022 09:49 AM
Gracias por responder, @ManuelMoraleda7
Entiendo que también has hecho copia de seguridad y restablecido los valores de fábrica. Si es así, lo mejor es que lo revise un Servicio Técnico Oficial. ¿Escribes desde España?
Saludos,
el 10-05-2022 10:28 AM
el 11-05-2022 08:59 AM
Hola, @ManuelMoraleda7 :
Te entiendo perfectamente. Si quieres, puedes usar nuestro servicio de reparación Galaxy Repair:
https://www.samsung.com/es/support/galaxy-repair/
Antes de llevarlo, recuerda hacer copia de seguridad de todo lo que tienes en el dispositivo. Aquí te explicamos cómo se hace:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/copia-de-seguridad-con-smart-switch/ba-p/1865659
Saludos,
el 29-06-2022 05:19 PM
Yo tengo el mismo problema solo se quita si doy un leve golpe a la cámara como que el lente se traba es increíble que un dispositivo tan caro suceda esto mis hijos usan los A72 que ciestan la mitad y no tienen éste problema
el 29-06-2022 05:24 PM
Yo igual, quería preguntarte si logro solucionar el problema
el 29-06-2022 05:26 PM
Saludos logró solucionar el problema a mi también me sucede y parece que a muchos usuarios más.
el 30-06-2022 09:12 AM
Hola, @Coco25 :
Si pasa lo que comentas, lo mejor sería que lo revise un Servicio Técnico Oficial. ¿Desde qué país escribes?
Gracias,
el 30-06-2022 06:23 PM
Saludos, escribo desde Costa Rica, si sera la única opción para un fallo gigantesco de Samsung en las cámaras de dispositivos tan costosos