el
09-03-2019
07:27 AM
- fecha de última edición
27-05-2019
10:50 AM
por
ArdielRP
Tengo en mi poder la variante snapdragon de Samsung note 9 pero veo que no recibe actualizaciones alguien tiene alguna información de cuando podría actualizar
¡Resuelto! Ir a solución.
el 15-03-2019 12:46 PM
Hola, @Joncerda.
Dado que el modelo que nos comentas pertenece a otra zona geográfica, te recomendamos contactar con el país en el que lo compraste para que puedas recibir toda la información que necesites en cuanto a tu modelo y versión de android. Ellos te podrán indicar las actualizaciones disponibles.
Para contactar con Samsung USA accede a este enlace: pincha aquí.
Esta Comunidad es para aquellos productos fabricados para España.
Saludos.
el 09-03-2019 09:53 AM
Lo tienes a traves de algun operador que adquiriste en el estranjero? o lo pillaste en webs tipo amazon libre
Dispositivo: S9 Plus Duos
el 09-03-2019 03:20 PM
Hola @Joncerda en que pais resides? Note9 tiene la actualizacion en España este mes de Marzo y se realiza progresivamente.
el 09-03-2019 04:04 PM
Soy de Chile pero el Samsung note 9 N960U1 lo compre en USA liberado internacionalmente
09-03-2019 04:06 PM - editado 09-03-2019 04:06 PM
Ya, pero utilizan calendarios de actualizacion distintos que en España, tendrias que preguntar en los foros USA.
el 09-03-2019 06:13 PM
Tiene el calendario de actualización
09-03-2019 06:26 PM - editado 09-03-2019 06:27 PM
No, lo siento, no lo tengo, a ver si hay mas respuestas, para España es la siguiente, proporcionada por @ArdielRP :
https://eu.community.samsung.com/t5/Community-Newsroom/Actualiza-a-Android-Pie/ba-p/884698
el 15-03-2019 10:13 AM
Estimado Joncerda,
En la siguiente Web aparecen todas las actualizaciones liberadas por Samsung en el mundo:
https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note9/SM-N960U1/
Te pongo la específica de tu modelo. También puedes bajarte los ficheros de la actualización de esa pagína ya que son los firmwares oficiales de Samsung. Si accedes a uno de ellos podrás ver y, en el caso de que lo actualices tu, una lista de instrucciones a seguir de forma muy rigurosa.
Saludos cordiales desde Madrid, España.
el 15-03-2019 12:46 PM
Hola, @Joncerda.
Dado que el modelo que nos comentas pertenece a otra zona geográfica, te recomendamos contactar con el país en el que lo compraste para que puedas recibir toda la información que necesites en cuanto a tu modelo y versión de android. Ellos te podrán indicar las actualizaciones disponibles.
Para contactar con Samsung USA accede a este enlace: pincha aquí.
Esta Comunidad es para aquellos productos fabricados para España.
Saludos.