Contactos favoritos

[nora66]

Hola, estoy intentando organizar mis contactos en mi Note 10 Plus, y no consigo que aparezca la estrella para identificar aquellos contactos que quiero marcar como favoritos.

Lo intente llevando los contactos a la sim, al telefono y a google. Pero sigue sin aparecer la estrella.

¿Me podrian ayudar?

[Tudor-P]

Hola, @nora66:
Desde la aplicación Contactos, tras pulsar sobre un contacto, al lado del nombre debería aparecer una estrella para marcarla y añadirlo a la lista de favoritos.

[nora66]

Hola!

Gracias por responder, pero no sale la estrella.

Lo intento desde la aplicacion contactos (la que me mencionas) y tambien desde la opcion contactos del menu de llamadas.

Ya no se que hacer para recuperar los favoritos!!

[Tudor-P]

@nora66 

¿No te aparece así?

[ionuts_go]

Hola Nora66, revisa en Galaxy Store si tienes alguna actualización disponible para la app Contactos.

[nora66 · Accepted solution]

Gracias por responder!

Finalmente encontre la solucion:

Desde la app telefono, llamadas recientes y entonces buscar el contaco, clicar sobre informacion y entonces aparece la estrela!!!

No se cual es lisa razon por la que Hedda quedado tan escondida.

Nuevament ed gracias!!

[Tudor-P]

Gracias por comentar tu solución, @nora66.

Nos alegramos que lo hayas encontrado y esperamos a que sigas publicando en la Comunidad.

[lestat291]

yo he probado esa solución pero a mi no me aparece la estrella de favoritos

[Tudor-P]

Hola, @lestat291:
Dinos si has probado a borrar los datos de la aplicación Contactos y muéstranos una captura de pantalla al seguir los pasos comentados en la Solución.

[Alejandro Silguero · Accepted solution]

En mi caso el problema fue que el contacto estaba guardado en el chip y no en el celular, motivo por el cual se puede agregar muchos menos campos al contacto, incluso a los favoritos. Tambien encontré que el celular tiene un grupo de contactos que se llama "Starred in Android" y si lo agrego ahi, el contacto queda marcado como favorito. Saludos!