PEN kommt nicht raus Galaxy Note 10

[Peter67]

Habe folgendes Problem. Der PEN lässt sich noch abtippen und kommt dann ein paar Millimeter raus, steckt dann aber fest. Was kann ich machen?

[Libero24]

Hi,
ich würde dir raten, dich mit dem Support in Verbindung zu setzen.
Das geht am schnellsten telefonisch, unter
Tel. 06196 77 555 77
Die übrigen Kontaktdaten findest du im Link.
https://www.samsung.com/de/support/contact/#contactinfo

[LW0108]

Hast du den Stift in die falsche Richtung eingesteckt?

[Peter67]

Wie, falsche Richtung?

[Nakatan]

Also statt mit der Spitze, mit dem unteren Ende vorran.

[Peter67]

Nein, mit der Spitze zuerst. Der PEN lässt Sicht ja anklicken und kommt die üblichen paar Millimeter raus. Ich möchte aber keine Gewalt anwenden.

[ErdbeerSchrippe]

Du kannst den S Pen nicht falsch herum stecken, geht einfach nicht. Ist ja vorne Spitz und hinten dicker.
Hole ihn raus. Oben, kannst Du ihn dort noch so einrasten?
Habe mal gelesen, da war der Schacht defekt.
Es ist so eine kleine Feder und diese könnte im Schacht defekt sein.
Generell habe ich eh Schwierigkeiten. Es kommt ja nur ein kleines Stück heraus, mit Hülle wird es dann etwas knapp. Eigentlich braucht man Fingernagel um ihn heraus zu bekommen.

Also.
Springt am Stift oben es noch raus?
Stift einstecken.
Jetzt bleibt er stecken?
Ist da was im Schacht?

[Peter67]

Habe jetzt geschafft mit etwas Gewalt und funktioniert wieder.

[jikup]

Mein Stift steckt fest und kommt gar nicht raus nicht mal durch abtippen ein bisschen was kann ich machen