Mikrofon bei Anruf stumm

[MarkT80]

Hallo, 

Ich habe folgendes Problem, sobald mein Note 9 stumm geschaltet ist, ich einen Anruf erhalte, hört mich mein Gesprächspartner nicht. Mache ich während des Gesprächs den Lautsprecher an und wieder aus, funktioniert es wieder ohne Probleme. 

Sobald das Telefon nicht stumm ist, ich einen Anruf erhalte, kann mich mein Gegenüber hören.

Alle möglichen Apps habe ich kontrolliert die aufs Mikrofon zugreifen könnten, ebenso einen Neustart der Telefons durchgeführt. 

Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Danke im voraus!!

[eltorro]

Ist vielleicht die Stummtaste bei deinen Anrufen aktiviert. Eventuell kann es daran liegen oder dein Mikro ist defekt. Dann heißt es, reparieren lassen.

[Members_h7V715Z]

Suche im Finder"Smart Call" Öffne Infos,und Lösche Cache Speicher-Bei mir hat geholfen

[MarkT80]

Danke für den Tipp, hat leider nicht geklappt.

[MarkT80]

Danke, habe ich versucht, leider erfolglos.

[Ksorod]

Das ist ein Samsung software Problem, Sie müssen zum Einstellung Verbindungen ,Mobile Netzwerke,VoLTE Anrufe,und das ausschalten,und dann das Handy neustarten

[Lorenz12345]

Ich hatte das gleiche Problem. Hat funktioniert. 👍