Kopfhörer, keine Lautstärkeregelung möglich

[Recorsi]

Hallo ihr lieben,

ich bin seit ein paar wochen besitzerin eines Note 20.

Jetzt habe ich gestern das erstemal meine Kopfhörer benutzt(die beim Handy dabei waren) und musste feststellen, dass ich über diese die lautstärke nicht regeln kann und auch das Mikro geht nicht. Hören kann ich damit .

Danke im Voraus für eure Antworten.

[Butzefina]

Funktionieren die Tasten bei allen Apps nicht oder nur bei bestimmten? Wenn du sagst, dass das Mikrofon nicht geht, kappt es vermutlich beim Telefonieren nicht? Aber auch beim Musikhören oder bei z.B. Spieleapps?

[ErdbeerSchrippe]

Es ist jetzt ein anderes Handy bei mir.
Habe mal das erste Mal diese Kopfhörer benutzt, einen Moment später war ein Update zu Verfügung.
Ist oben in der Statusleiste etwas zu sehen?
Ein Hinweis oder ähnliches?
Sind diese Kopfhörer überhaupt zu so etwas geeignet?

Gehe mal,
Einstellungen.
Apps .
Tippe rechts mittig, bei Ihre Apps, auf diese waagerechten Striche und erlaube dort Systemanwendungen anzeigen und bestätige unten mit Ok .
Suchfeld oben, gebe USB Headset ein und tippe auf das Ergebnis .
Dort schau mal kurz ob alles passt .
Lösche im Speicher alle Daten.
Alles schließen, Handy Neustart .
Probiere es erneut und schau was passiert.

[ErdbeerSchrippe]

Galaxy Store ist gerade ein Update gekommen. Schau mal bei Dir .