Samsung A70 wifi

[Anita761]

Segítséget szeretnék.A70 -es telom nem kapcsolódik az itthoni wifi hálozathoz.minden eszköz csatlakozik,ez rámegy és hitelesítési hibát ír,ill.ha csatlakozik is 3 mp múlva ledob.Idegen helyen csatlakozik,sőt itthoni megosztott wifihez is.Már újraindítottam stb.

[EvelinCz]

Szia Anita!

Próbáld meg újracsatlakoztatni a hálózatra. Menj bele gyors menün keresztül a Wi-fi menüpontra . A jelenlegi hálózatoknál pedig a fogaskerékre kattintva kapsz egy részletesebb menüt. Ott pedig válaszd ki, hogy elfelejt. Majd az elérhető h
lózatoknál írd be újra a jelszót.
Ír ki esetleg bármilyen információt a "csatlakoztatva" helyett?

[Anita761]

Köszi ezt már próbáltam.Hitelesítési hiba ezt írja...mintha rossz jelszót írnék

[RozvM]

Hálózatbeállítások törlése (Beállítások➡️Általános kezelés➡️Visszaállítás➡️Hálózatbeállítások visszaállítása➡️Alapbeállítás visszaállítása) és a készülék újraindítása után is ugyanaz a helyzez?

[Anita761]

Sajnos igen...próbálnám átállítani statikus ip címre,mert mostDHCP-n van,csak nem tudom mit kell írni az egyes sorokhoz,pl.ip cim.átjáró.

Vagy az nem lehet a megoldás?

Már biztonsagi üzemmódban is próbáltam..

[RozvM]

Maradjunk abban, hogy nem ez a megoldás a leírt problémára...

Más Wi-Fi hálózatokon (nyílt és jelszóval/védelemmel ellátottakon) is tapasztalod ezt a problémát?

A hálózati eszköz újraindítása után is fennáll a probléma?

[Anita761]

Nem.Csak az ittenin.Amikor installálni kezdtem a telefont,már akkor kiírta hogy hitelesítési probléma stb..Mobiladattal kezdtem el a kezdeti lépéseket....Nyilt wifit elfogad.Más jelszóval védettet is...Ezt is ha a a párom osztja meg....Remélem nem a telefon a hibás....

[Anita761]

Már mint csak az ittenivel van gond..És igen a router újraindítása se használt...

[RozvM]

Amennyiben a telefon gyári visszaállítás (Beállítások➡Általános kezelés➡Visszaállítás➡Gyári adatok visszaállítása➡Visszaállítás) után sem képes kapcsolódni az otthoni hálózatra, érdemes lenne beszélni az internetszolgáltatóval/a hálózati eszköz gyártójával.

[MKitty]

Szia,

amennyiben más wi-fi hálózatra a készüléked csatlakozik megfelelően az azt jelenti, hogy a probléma nem a telefon részéről érkezik. És a jelenséget kizárólag az internetszolgáltatónak van lehetősége megoldani.

Bízom benne, hogy mihamarabb sikerül egyeztetni velük és megszüntetik a problémát.

üdv.
Kitty