Mobilinternet nem működik A7 (2018)

[Balazs021]

Sziasztok

Tegnap frissitettem a telefonom( Samsung Galaxy A7 (2018)) android 9.0 ra azóta nem működik a mobilinternet funkció.Elötte tökéletesen működött ,nem az előfizetéssel van gond.

[MonikaSz01]

Szia,

Ilyen esetben szükséges kipróbálni a SIM kártyát másik telefonban is, mert a kártya is okozhatja. Ha másik telefonban jól müködik a SIM, akkor az A7 készüléken végezz egy Hálózati visszaállítást: Beállítások-Általános kezelés-Visszaállítás itt a hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget válaszd.

Üdv,
Mónika

[Kraivon]

Üdvözlet. Nekem is ugyan ez lenne a probléma. Használhatatlan a mobilinternet semmi nem tölt be. Megcsináltam a lentebb leírtakat és az sem segített. Jön rá valami javítás talán vagy milyen megoldás lehetséges még? 

[Balazs021]

Szia !

Én ugy tudtam müködésre birni ,higy a beállitásokban csak a 3G-t engedélyeztem a 4G -t érzékeli de nem működik vele 3G vel viszont tökéletes.Igaz ez részleges megoldás ,de legalább van net.

[Kraivon]

Szia. Megpróbáltam, de nálam így sem jó 😕

[Szilvia2]

A szoftverfrissítés óta (android pie) nem működik nekem se a telefonom, mobilnettel használhatatlan lett , lassú ,gyorsan merül az akkumlátor, és felforrósodik, a selfie funkciókat lebutították,az ikonok rondák. Én visszaállok az eredeti (android 8 ) szoftverre. 

[Kraivon]

Szia. Én is azt szeretném, csináltam gyári adatok visszaállítását de már az új szoftvert telepítette 😕

[Szilvia2]

Nekem holnap technikus fogja visszaállítani, a samsung  chaton kaptam egy időpontot, valószínűleg Odinnal .

[bkokavecz]

Sziasztok,

Ugyanez a problémám. A SIM kártyák másik készülékben megfelelően működnek, a hálózati visszaállítás nem segített.

[csoxi]

Ugyaezzel a problémával krestem meg a Sansung Chat-et, alább a legfontosabb részletek:

Kitty

10:02:10Ebben az esetben javasolt a 4G hívást kikapcsolni a következő frissítésig ezt a Beállítások-Kapcsoaltok-Mobilhálózatok- 4G híváz menüpontokat követve van lehetősége megtenni.

10:02:48Ezt követően pedig tesztelni kell a készülék működését.

József Csokor

10:03:26Ha jól értem akkor a 3G-t válasszam?

Kitty

10:04:21Igen. Ez egy alternatív megoldás lenne amíg a következő frissítés megérkezik a készülékre.

József Csokor

10:05:39Igen így működik. Ez a frissítés mikor várható?

Kitty

10:06:05A fejlesztőink folyamatosan dolgoznak ezen, viszont pontos információval nem rendelkezünk ennek megérkezéséről.

10:06:13Viszont hamarosan meg fog érkezni.