op 07-05-2023 08:41 PM
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Opgelost! Ga naar oplossing.
op 13-05-2023 10:35 AM
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op 13-11-2023 04:47 PM
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Buonasera Sergio. Puoi darmi un aiuto?
Non riesco a fare il 'wipe cache partition' con il mio nuovo samsung A54 5 G. Mi spiego meglio. Inizio con la procedura:
- Spegnere il telefono
- Collegare il telefono al PC con il cavo USB
- Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione.
- Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto.
Il problema (ennesimo, anche se ce l'ho da circa una decina di giorni) è che la schermata blu non mi appare anche se resto per 15 secondi e passa. Perchè non mi appare? Con l'altro vecchio samsung in mio possesso tutto avviene in pochi secondi. Grazie
op 14-11-2023 09:06 AM
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Ciao MIMM,
quanto indichi risulta essere abbastanza insolito.
Stai utilizzando il cavo USB originale?
Avresti la possibilità di verificare mediante un diverso cavo?
Una volta apparsa la scritta Samsung e rilasciato il tasto di Accensione, potresti indicarmi quale schermata visualizzi?
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.
Ciao!
14-11-2023 09:28 AM - bewerkt 14-11-2023 09:31 AM
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Il cavo é originale e dopo il logo samsung non appare nulla. Continuando a tenere premuto volume alto dopo circa 15 secondi si riavvia. Quindi nessuna schermata blu o di wipe cache.
op 14-11-2023 10:30 AM
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op 14-11-2023 11:17 AM
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14-11-2023 11:52 AM - bewerkt 14-11-2023 11:53 AM
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Ciao MIMM,
non potendo visualizzare in tempo reale quanto da te riscontrato, è necessario per me porti delle domande anche se posssono sembrare banali.
L'inconveniente potrebbe essere riconducile al fatto che, il device entra solamente in fase di ricarica e non consente in automatico al PC l'accesso ai dati del telefono.
È la prima volta che colleghi il tuo Galaxy A54 al PC?
Prima di eseguire il Wipe Cache, assicurati che il PC riconosca lo smartphone come perifica per il trasferimento dei dati.
Fammi sapere!
Ciao,
op 18-11-2023 03:52 PM
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Ciao @VIRGINIA,
il cavo benchè nuovo e originale era difettoso. Wipe risolto con nuovo cavo.
