Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Vingerafdruk

(Onderwerp aangemaakt op: 04-06-2022 05:09 PM)
300 Weergaven
Nielsv18
Apprentice
Opties
Als ik mijn vingerafdruk wil instellen zegt mijn telefoon dat de hardware voor vingerafdrukken niet beschikbaar is. Ik heb hier last van sinds de laatste software update. Kan iemand mij helpen?
7 Antwoorden
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedenavond,

Ga eens naar instellingen > apps > Rechts 3 streepjes > Systeemapps weergeven > druk op ok > typ in het zoekveld biometrics > klik op het enigste resultaat en dan opslag en gegevens wissen.

Werkt de vingerafdruk hierna?

Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
Nielsv18
Apprentice
Opties
Ik zie systeemapps weergeven niet staan helaas
0 Likes
Nielsv18
Apprentice
Opties
Ik heb nu op de 3 streepjes geklikt, maar systeemapps zie ik niet staan, ook niet als ik het intypScreenshot_20220604-184739_Settings.jpg
0 Likes
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Screenshot_20220604-190817_Chrome.jpg

 klik hierop

Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
Nielsv18
Apprentice
Opties
Thx, maar werkt nogsteeds niet. Toch bedankt
0 Likes
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Dan zul je een fabrieksherstel moeten doen, dat gaat wel werken.

Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

Hoi @Nielsv18, geodemiddag.


Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Via de Samsung Members-app kan je het één en ander testen. Open de Members-app en ga naar Ondersteuning, kies hier voor Diagnoses en selecteer de vingerafdruksensor test. Hoe is het resultaat hier?

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200