Ciao a tutti,
per completezza d'informazioni, ci tengo a precisare che per poter ricevere l'assistenza dedicata presso uno dei nostri centri assistenza Samsung è necessario presentare la prova di acquisto del prodotto, come indicato all'interno dei nostri termini e condizioni contrattuali:
Termini e condizioni: https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/it/support/warranty/sei-european-standard-warra...
I nostri tecnici specializzati sono a vostra completa disposizione per fornirvi il supporto dedicato.
Tramite il seguente link potrete trovare il centro assistenza più vicino a voi digitando, nella stringa dedicata, il CAP del vostro comune: Trova un centro assistenza autorizzato | Samsung Italia
Nel caso in cui quest’ultimo disti più di 20km dalla vostra residenza, potrete usufruire del nostro servizio di ritiro a domicilio Comfort Care gratuitamente (salvo fuori garanzia): https://www.samsung.com/it/support/comfort-care/
Se desiderate richiedere un ritiro a domicilio, vi suggerisco di contattarci tramite i nostri canali di assistenza al seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Grazie per la comprensione e la disponibilità, non esitate a contattarmi per future comunicazioni.
Ciao! 😊
La legge è chiara a tal proposito.
Se @utopia10 dovesse acquistare il telefono e dopo poco tempo si rivolge ad un centro assistenza che nel 99.99% dei casi gli chiederà la prova di acquisto (che non ha), stai pur certo che il centro non effettuerà alcun intervento senza la suddetta prova.
Dipende da lui se prendere o meno questo rischio. Personalmente non lo farei, visto che è un telefono pur sempre usato e non certificato
