UI7 e prodotti Meta

[Anna_Gardens]

Salve a tutti..

Domanda.. da quando ho aggiornato alla UI7 tutte le app meta funzionano malissimo, prima di aggiornare avevano qualche bug ma ora è diventato impossibile. Ho già disinstallato tutto mille volte ma niente mi stanno veramente creando disagi. 

Oggi i gruppi, i miei gruppi non li vedo piu, a parte che non caricano i feed, oggi sono sparite anche le copertine. Ditemi che è capitato anche a qualcuno di voi ...almeno so che con i prossimi aggiornamenti si sistema. Ho provato su altri dispositivi ed è uguale. La versione lite no si vede bene e anche la versione web... solo le app originali non funzionano 

Li vedo così... non ne posso veramente piu. Ho già segnalato a Meta ma il problemi sono nati dopo aver fatto aggiornamento software 

[Gabri722]

Ciao @Anna_Gardens,

Samsung non si occupa di risolvere i bug di Facebook o delle altre app Meta, perché non sono sviluppate da Samsung. I problemi vanno segnalati direttamente a Meta, che è l’unica responsabile degli aggiornamenti e delle correzioni delle sue app.

Qui su Samsung Members non riceverai supporto ufficiale per queste app, ma puoi comunque confrontarti con altri utenti che stanno riscontrando gli stessi problemi.

Buona giornata.

[Anna_Gardens]

Ho letto in realtà da qualche amministratore che ci sono problemi con Meta e il nuovo aggiornamento Samsung quindi ne parlo anche qui perché è mio diritto chiedere ai membri se anche loro hanno lo stesso disagio.
In caso qualcuno abbia lo stesso problema o lo abbia avuto magari può aiutarmi a risolverlo.
Tu scrivi lo stesso commento a piu persone. Saremo anche libere di chiedere aiuto agli altri membri per sapere se ci sono soluzioni consigliabili?
A meta ho già comunicato l'avviso ora spero in qualche consiglio e non certo questo tuo messaggio.

[Gabri722]

hai tutto il diritto di confrontarti con altri membri, ci mancherebbe. Nessuno sta dicendo il contrario. Ho detto semplicemente che Samsung purtroppo non può intervenire direttamente su problemi legati alle app Meta, proprio perché non le sviluppa 😊

[nicoletta065]

Ciao, anch'io ho problemi su Facebook e non ho l'aggiornamento...praticamente ho il bug che devo pubblicare prima su privacy amici e poi posso rendere pubblico il post...altre volte mi si blocca e non si vede nulla, altre volte i commenti e messaggi li ricevo il giorno dopo. Credo che sia più un problema di Meta , devono assolutamente risolvere. Buona serata, spero d'esserti stata d'aiuto 😊

[Anna_Gardens]

Da quando ho aggiornato alla UI7 ho avuto mille problemi con le app di meta... prima erano bug semplici ma ora non li sopporto sono un grande disagio, contando che li uso anche per lavoro diventa un casino 😔

[Moderator]

Ciao a tutti,

@Anna_Gardens, ti abbiamo risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/whatsapp-non-fa-comparire-l-ultimo-messaggio/m-p...

@nicoletta065, mi spiace per la situazione che stai riscontrando. In questo caso, confermo che si tratta di un'anomalia legata all'app di Meta. Qualora non lo avessi ancora fatto, ti suggerisco di segnalare la questione al supporto preposto.

Se posso esserti d'aiuto, allego in link del supporto: https://it-it.facebook.com/business/help

Rimango a disposizione. 😊

Ciao

Jessica_A

Samsung Community Expert