Toestel ter reparatie aangemeld voor ophaalservice maar geen bevestigingsemail ontvangen

[Laurens70]

Hallo,

Ik heb gisteren een Galaxy A52 ter reparatie aangeboden voor de ophaalservice. Er staat dat ik binnen 5 minuten een bevestigingsmail zou ontvangen. Deze heb ik nog steeds niet ontvangen en ik heb ook mijn Spam folder

gecontroleerd.

Ik wil graag weten of alles goed geregeld is. Hoe kom ik daar nu achter?

Groeten,

Laurens

[MartijnK]

Hi @Laurens70, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Heb je inmiddels de bevestiging wel ontvangen? Stuur mij anders een privé berichtje(https://bit.ly/3BoC5B0) met je e-mailadres en het IMEI-nummer van je telefoon, dan zoek ik je gegevens erbij en kijk ik  met je mee 😇

Groeten,

Martijn