sensore impronte

[Ettore08]

Salve, ho un problema con un problema con il sensore di impronte digitali, ho l' impronta sempre attiva, solo che se schiaccio a cshermo spento per sbloccare con impronta funziona, ma se schiaccio per il tempo che esca il logo dell'impronta sensa effettivamente tenere premuto per sbloccare e lascio spegnere l' icona dell' impronta questa non mi funziona più a schermo spento 

Ho allegato il video per farvi capire 

[calderonestefano]

Nn si vede il video

[Ettore08]

lo so mi dice in fase di revisione😭

[Ettore08]

comunque ho contattato l'assistenza e mi hanno detto di ripristinare

[Ettore08]

anche ripristinando niente

[Stekke00]

Non si capisce di quale smartphone stai parlando. Comunque, guarda se è lo stesso bug segnalato qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/a52-e-sensore-biometrico/m-p/6892047.

[Ettore08]

ho un Galaxy a32 4g comunque grazie per il link anche se non hanno risposto ok mi sa che è un bug di sistema

[Andrea_C1]

Ciao @Ettore08, 

ho risposto al messaggio che mi hai inviato in privato.

Rimango a completa disposizione.

Buona serata!