Ciao a tutti,
Albinoluca, il device si surriscalda in modo anomalo e visualizzi un messaggio che indica questo aspetto?
I prodotti Samsung Galaxy sono muniti di protezioni di sistema per ridurre al minimo il deterioramento delle prestazioni del prodotto in condizioni di temperatura temporaneamente estreme, pertanto non appena il surriscaldamento diventa eccessivo, ti verrà mostrato un avviso.
Se questo non accade, vi è la possibilità che la situazione riscontrata sia pregiudicata da altri fattori.
A tal proposito, la situazione si manifesta esclusivamente in queste determinate circostanze?
Come gentilmente ha indicato MalinoisK9, che ringrazio, potresti rimuovere le impronte e procedere con una nuova registrazione?
Inoltre, esegui una pulizia della cache del device in questo modo:
- Spegnere il telefono
- Collegare il telefono al PC con il cavo USB
- Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume+
- Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto Volume
- Comparirà una schermata con più voci: qui sarà necessario spostarsi tra le varie voci utilizzando i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta "Wipe cache partition"
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su "Yes"
- Confermare con il tasto Accensione
- Posizionarsi su "Reboot system now"
- Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
È di fondamentale importanza non selezionare altre voci, in quanto alcune possono comportare l'eliminazione di TUTTI dati in memoria.
L'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti, che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.
Se il tuo dispositivo sta iniziando a surriscaldarsi, ci sono alcune azioni che puoi intraprendere per risolvere la situazione:
Dai un'occhiata anche a questa guida ufficiale: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...
Mi fai sapere? 😊
Resto a disposizione,
Ciao
