Schermo A23

[zeusa23]

Ciao a tutti, io ho un galaxy A23, ho un problema con notifiche a schermo bloccato, dove ricevo solo il suono di notifica, ma lo schermo in blocco, non si accende . Qualcuno può darmi suggerimenti? Grazie in anticipo 

[Andrea_C1]

Ciao @zeusa23,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Devo informarti che solamente alcune applicazioni sono compatibili con l'accensione dello schermo alla ricezione di una notifica.

Per le applicazioni di terze parti è possibile che sia necessario attivare la notifica a comparsa dalle impostazioni interne dell'app, tuttavia per le app non sviluppate da Samsung non abbiamo la possibilità di garantirne il funzionamento.

Hai verificato se, per quanto riguarda le app di sistema (es. Messaggi), lo schermo si attiva correttamente? 

Fammi sapere, grazie. 

Rimango a completa disposizione.

A presto! 😊

[zeusa23]

Ciao Andrea_C1,
Lo schermo si,si attiva correttamente. In quanto alle app di sistema, non lo fa nemmeno a quelle 😩.
Il mio compagno ha un galaxy A32, e lui non ha questo problema.

[S4M5UN6]

Può essere che l'applicazione non sia in fase "economica" e non avvisi bene.

[S4M5UN6]

Sia in fase "economica"

[zeusa23]

Ciao SAM5UN6,ho guardato e metto screen. Cosa devo mettere alla batteria

[S4M5UN6]

Io WhatsApp e le App che inviano spesso notifiche,
Le tengo "Senza restrizioni" di batteria e almeno su A52s 5G, funziona

[S4M5UN6]

.

[zeusa23]

Ciao SAM5UN6...fatto ma non funziona 😩

[zeusa23]

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