Schermbeveiliging een character minder?

[Members_bw95jPJ]

Mijn dochter heeft een galaxy A20e met een schermbeveiligingswachtwoord van 17 characters, tot dit weekend gaf dit geen problemen.

Maar als we nu willen inloggen kunnen we maar 16 characters invoeren. Hierdoor krijgen we een wachtwoordfout en komen we er niet in.

Wat zouden we nog kunnen doen?

Mvg Rik Brom

[Members_bw95jPJ]

Opgelost