Samsung wil niet aan

[Anita28]

Hallo

Mijn Samsung A50 is uit zichzelf uitgegaan. Paar minuten daarvoor deed het nog en zo ineens kreeg ik de telefoon niet meer aan.

Als ik hem oplaad wordt ie warm vooral bovenaan het scherm is ie zo warm dat je het bijna niet vast kunt houden. En als ik de telefoon aan de laptop doe verbind ie hem ook niet meer.

Iemand een idee hoe ik hem weer werkend krijg ? Heb al verschillende toetsen combinatie geprobeerd. Met de volume knoppen en aan/uit knop.

Mvg. Anita

[Patrick]

Goedemiddag,

Zonder dat de telefoon aan de lader zit, wat gebeurd er precies als je hem aan probeert te zetten?

[Anita28]

Bedankt voor uw antwoord. Als ik dat probeer gebeurt er helemaal niks. Niks in beeld. trilt ook niet.

[Patrick · Accepted solution]

Dat is niet fijn, waarschijnlijk is het toestel defect. De beste optie is om het toestel aan te melden voor reparatie > https://bit.ly/2jwV3SJ <

[Anita28]

Ohw dat zou jammer zijn. Deed het zo goed. Bedankt voor uw antwoord.