Samsung gallery

[vici29]

In pratica non riesco a trovare samsung gallery su galaxy store. E se vado su informazione dell'app e premo "Dettagli origine app" mi porta su galaxy store con la seguente scritta "Il contenuto non è compatibile con il sistema

operativo dello smartphone in uso.

(2299:9909:104feafdd060)". Cosa è successo??

[Riccardo_F]

Ciao @vici29,

benvenuto in Community!

Ho eseguito personalmente una verifica utilizzando un Galaxy A53, ma non ho riscontrato una situazione simile.

Hai notato se lo stesso errore si verifichi anche su altre App gestite dal Galaxy Store?

Nel mentre, posso suggerirti una prima serie di operazioni per capire se la situazione migliori. Nello specifico, potresti eseguire una pulizia cache dei dati delle due App in questione:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Galaxy Store prima, Galleria poi
• Memoria Archiviazione
• Pulizia Cache

Tienici aggiornati, ciao!

[Meresa]

Vici29 anche a me succede la stessa cosa. Non me la trova né nel Galaxy Store, né nel Play Store. La trovo solo cercando fra le app installate sul telefono e ha la diciture in rosso che mi avvisa che non è più compatibile col dispositivo (A54)

[Meresa]

Ho provato a fare la pulizia cache, ma non è cambiato nulla. Comunque la app funziona, al momento, regolarmente nonostante risulti incompatibile dal Play Store