Samsung Galaxy A52s 5G

[Lavalee]

Buongiorno oggi a ricaricare la batteria del mio cellulare samsung galaxy A52s 5g mi da problemi nel senso che quando lo carico di batteria sulle notifiche del cellulare mi esce ricarica lenta(lo carico sempre con il suo cavo e presa originale) ma anche se sotto carica al solito posto non si carica anzi la batteria non viene caricata e va sempre più indietro cioe se era al 70% va al 69% ora l'ho staccato e ce l'ho al 65% secondo voi devo cambiare cellulare o devo cambiare presa e cavo di batteria di ricarica del samsung galaxy A52s 5g? Si risolve? Stasera riuscirò a caricarlo appena arrivo a casa? Mi dimenticavo il cellulare l'ho acquistato nuovo nel 2022. Sono un po preoccupata grazie mille in anticipo a chi mi risponderà

[Kibutsuji]

Può essere un problema del cavo, e in tal caso prova con un altro possibilmente Samsung per essere sicura, oppure la presa usb lato telefono potrebbe essere sporca, e potresti provare a pulirla con qualcosa di sottile stando attenta.

Escluderei problemi alla batteria, che io sappia l'avviso di ricarica lenta è legato al cavo o alla presa usb.

[Lavalee]

Secondo lei dovrei far provare a caricare il mio cellulare presso un negozio Vodafone per escludere del tutto che sia un problema di batteria??puo essere perche il caricatore del cellulare presa più cavo della samsung originale lo tengo sempre tutto piegato/arrotolato nella tasca della mia borsa??

[Kibutsuji]

Sì penso sia sufficiente provare con un altro cavo, se vuole andare in negozio magari provi in un centro Samsung, così fanno una verifica più accurata.

[Lavalee]

La ringrazio tantissimo. Ora stranamente che l'ho rimesso sotto carica nello stesso posto con lo stesso cavo e presa sta caricando

[Virginia_G]

Ciao,

@Lavalee, ti do il bentornato in Community!

Hai avuto modo di testare la carica mediante un diverso caricatore e cavo USB?

 Ti raccomando anche una procedura di ordinaria manutenzione software sul modulo connettore:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linette con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- USBsettings
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati

In seguito, riavvia il telefono e verifica che sia tutto a posto sotto carica.

Fammi sapere!

Ciao,

[Lavalee]

Grazie mille

[Lavalee]

Il cellulare ho provato a spegnerlo e non si spegne

[Lavalee]

Anche prima ho avuto lo stesso problema di quel sabato li e ho provato a staccare il cavo del cellulare originale e a rimetterlo sotto carica ora carica ma il cellulare non si spegne più

[Lavalee]

Adesso mi dice che il cavo di ricarica può essere danneggiato o la ricarica può essere lenta