Samsung Galaxy A50 start steeds opnieuw op

[Lente76]

Sinds de laatste update, 2 weken geleden, start mijn telefoon steeds opnieuw op. Dit gebeurt zeker 3x per dag en bijna elke nacht. Weet iemand wat ik hieraan kan doen?

[Rohit · Accepted solution]

goede backup maken en even de fabrieksinstellingen terug zetten. ik vermoed dat de update niet helemaal goed is gegaan.

[Lente76]

Dank je! Heb de fabrieksinstellingen teruggezet en hij werkt nu gewoon goed.

[Rohit]

Toppie!! Als je wilt mag je mijn antwoord hierboven als de oplossing markeren! Fijne avond.

[db211086004]

Ik heb dit probleem ook. Ik heb het volgende al geprobeerd:

- cache verwijderd

- apps verwijderd die ik geinstalleerd heb

- een fabrieksreset gedaan

Het probleem lijkt zich niet voor te doen in Veilige Modus. Ook is er een problem met de wekker op het toestel, ipv het gekozen muziekje af te spelen als de wekker gaat word mijn ringtone afgespeeld, weet niet of dit er iets mee te maken kan hebben maar vermeld het toch maar even. Weet je nog andere mogelijke oplossingen?

[BruceH]

Hi @db211086004,

Als het na een reset nog voorkomt, lijkt het mij een goed idee om het toestel eens na te laten kijken bij een servicepunt of je kunt gebruik maken van onze Ophaalservice.