Buenas tardes por la foto se vé que a tenido un golpe
Se te a mojado el telefono por algun liquido?
Podria ser que por el golpe se dañó algun componente y se a soltado algun flex o a causado algun daño
Puedes probar a reiniciar el telefono?
Como describe tedin dejalo por un rato desconectado de la corriente y prueba si se soluciona
Te recomiendo si te persiste el aviso que sea revisado en un servicio tecnico oficial de samsung para que te lo reparen si te compensa el gasto de la reparación
https://www.samsung.com/es/support/galaxy-repair/Saludos y ya comentas como te va y si te merece la pena repararlo segun el coste que conlleva
Saludos
