Ciao 😊
Prova a cancellare i dati del Play Store e vedi in seguito se riesci a installarlo.
Per cancellare i dati tieni premuto sull'icona del Play Store, nella finestra pop-up che si apre clicca sulla "i" in alto a destra, vai in Spazio di Archiviazione e clicca su Cancella Dati.
Fai una prova. Se non risulta ancora compatibile, mi scrivi il "Nome modello" completo del tuo Galaxy che puoi trovare all'interno di Impostazioni -> Informazioni sul telefono?
Oltre a ciò mi indichi quale gioco stai provando a installare?
Prova a cancellare i dati del Play Store e vedi in seguito se riesci a installarlo.
Per cancellare i dati tieni premuto sull'icona del Play Store, nella finestra pop-up che si apre clicca sulla "i" in alto a destra, vai in Spazio di Archiviazione e clicca su Cancella Dati.
Fai una prova. Se non risulta ancora compatibile, mi scrivi il "Nome modello" completo del tuo Galaxy che puoi trovare all'interno di Impostazioni -> Informazioni sul telefono?
Oltre a ciò mi indichi quale gioco stai provando a installare?
Ciao Tendinobello, benvenuto in Community! 
Ciò che ti hanno indicato gli altri gentili utenti della Community è corretto: se hai difficoltà nell'installazione di una particolare applicazione dal Play Store, solitamente i motivi sono da ricercare nell'applicazione stessa.
I motivi potrebbero essere molteplici, ad esempio legati al paese: alcune applicazioni vengono sviluppate e rese disponibili per l'installazione solo in alcuni paesi del mondo, quindi nel momento in cui si tenta di scaricarle il sistema blocca il download perchè il paese di utilizzo dello store non corrisponde. In altri casi, l'app è stata rimossa dal Play Store (può succedere quando si prova a reinstallare un'app dalla lista delle applicazioni già acquistate in precedenza, oppure cercandola su internet), oppure è interessata da anomalie.
Al fine di capire se il fenomeno può dipendere dal telefono, vorrei chiederti se l'installazione di altre app dal Play Store va a buon fine. Se si, sappiamo che non vi sono anomalie sullo smartphone o sul Play Store, pertanto la cosa migliore da fare è rivolgersi direttamente allo sviluppatore del videogioco. 🙂
Se ti va, facci sapere di quale gioco si tratta così da svolgere un controllo specifico.
Ciao!
