Samsung A54 crasht door SD kaart

[mpd1987]

Ik heb sinds vrijdag de nieuwe A54 (8gb ram/256gb versie) in huis, maar zodra ik er een SD kaart in doe, loopt de telefoon vast en start ie opnieuw op. Daarna blijft ie in een loop van herstarten hangen, tot ik de SD kaart weer verwijder. Dan werkt de telefoon goed. Het is een Samsung EVO plus MicroSDXC 256 gb

Geheugenkaart klasse A2, U3, V30, UHS-I

Geheugenkaart schrijfsnelheid 120 Mb/s

Geheugenkaart leessnelheid 130 Mb/s

Is iemand bekend met dit probleem? En wat de oplossing zou zijn? Duurste telefoon die ik ooit gekocht heb, maar dit probleem heb ik nog nooit eerder gehad.

[Moootje]

Staan er nog bestanden op de SD kaart en waar komt deze uit?

Heb je de Sd kaart al eens geformatteerd? 

[mpd1987]

Goed dat je het vraagt, vergeten erbij te zetten. In eeerse instantie rechtstreeks uit A52s overgezet, met bestanden erop. Nadat dat niet werkte, alles eraf gehaald en sd kaart geformateerd. Blijft hetzelfde gebeuren

[Moootje]

Kun je het toestel eens opstarten in de veilige modus met de SD kaart er in? mogelijk kan je hem dan in het nieuwe toestel formatteren en is het hopelijk opgelost. 

[mpd1987]

Ik heb bovenstaande net geprobeerd, maar uitkomst is hetzelfde. Zodra ik uit de veilige modus ging liep ie weer vast

[Moootje]

In de veilige modus heb je het probleem dus niet? Dan is de kans groot dat een app het probleem is. Kun je eens kijken welke apps rechten hebben tot je bestanden en dus sd kaart?

[mpd1987]

Klopt toen had ik het probleem niet. Hoe kan ik dat zien?

[mpd1987]

Bedoel je deze lijst?

[mpd1987]

Als ik alles uitschakel, loopt ie nog steeds vast zodra ik de sd kaart erin doe. Heb een andere sd kaart geprobeerd, zelfde verhaal. Dit toestel gaat terug naar de verkoper, omruilen voor een andere. Heel benieuwd of het dan wel werkt

[MartijnK]

Hi @mpd1987, goedemorgen. 

Is het je nog gelukt met de tips van @Moootje? Kan je de SD kaart wel formatteren als je het toestel in de Veilige Modus hebt opgestart? En heb je ook een back-up overgezet van je oude naar je nieuwe telefoon? 

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn