el 13-05-2020 03:27 AM
Hola mi nombre es jorge toranzo de Argentina y he actualizado mi Smartphone a android 10 y no me carga más con el cable y adaptador original... porque será?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 13-05-2020 12:22 PM
Hola, @Jorget32:
Gracias por tu consulta.
Para los modelos fabricados para España, recomendamos revisas si con otro cargador y cable funciona para determinar si la incidencia es generada por el cargador original.
Realizar una copia de seguridad y restablecer los valores de fábrica.
Tu modelo puede tener características y funciones diferentes a los dispositivos comercializados aquí, por ello, consulta también con el soporte de Samsung Argentina.
el 13-05-2020 12:22 PM
Hola, @Jorget32:
Gracias por tu consulta.
Para los modelos fabricados para España, recomendamos revisas si con otro cargador y cable funciona para determinar si la incidencia es generada por el cargador original.
Realizar una copia de seguridad y restablecer los valores de fábrica.
Tu modelo puede tener características y funciones diferentes a los dispositivos comercializados aquí, por ello, consulta también con el soporte de Samsung Argentina.