Samsung A10 non aggiornato ad Android 10

[Lombagigi]

il mio Samsung Galaxy A10 (modello A105F) non si è ancora aggiornato ad Android 10, è normale? Posso fare qualcosa per rimediare?

[danitudi971]

Ciao,

la distribuzione degli aggiornamenti dipende anche dalla commercializzazione del prodotto, ma non aver ricevuto Android 10 è abbastanza anomalo.

Se ci fornisci le Informazioni Software verifichiamo (Impostazioni, Informazioni sul Telefono, Informazioni Software).

A presto.

[Lombagigi]

Ecco le informazioni software, Con pach di ottobre 2019.
Grazie per la disponibilità

[lory2021]

Ciao! È passato tempo ma hai ancora android 9? 0 sei arrivato ad aver 11?

[Quincy]

Credo che il modello A105F non e' un prodotto per il mercato italiano.

A105FN e' il modello per l'italia.

Possiedo la versione A105FN TIM e' si e' sempre regolarmente aggiornato.

[Cornelia_L]

Ciao lory2021, ti do il benvenuto nella nostra Samsung Community 🙂

Sei interessato anche tu alla situazione aggiornamenti per Galaxy A10? Per il modello italiano, SM-A105FN, ti confermo che è stato distribuito già da tempo Android 11.

Se possiedi questo dispositivo e non trovi aggiornamenti, puoi comunicarmi privatamente il codice IMEI così da svolgere una verifica? Lo puoi reperire nel seguente menu:

• Impostazioni
• Informazioni sul telefono
• IMEI (slot 1)

Come indicato da Quincy, è possibile che alcuni modelli non siano destinati al nostro mercato e la distribuzione degli update segua dunque linee differenti. Grazie alla verifica del codice potrò verificarlo 🙂

Se stai usando l'app Samsung Members premi sul mio nome per aprire la pagina del mio profilo e seleziona Messaggio diretto, oppure, se sei connesso da un browser, clicca qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/notes/composepage/note-to-user-id/118174

Ciao!

[Piera]

Salve potrebbe gentilmente rispondermi in privato? L'ho contattata per questo stesso motivo e vorrei sapere se c'è una soluzione per quanto riguarda gli aggiornamenti. Grazie

[Cornelia_L]

Ciao Piera, benvenuta in Community 🙂

Ho appena risposto al tuo messaggio privato!

Ciao!

[Pepponeforno]

Ciao, anche io ho lo stesso problema come posso contattarti in privato?

[Pepponeforno]