in data 20-10-2024 11:00 AM
in data 20-10-2024 02:13 PM
Ciao,
l'aggiornamento per i no brand Europa è stato rilasciato il giorno 17/06/2024 con la versione build A057GXXU2CXEA.
Puoi mostrarci le Informazioni Software del tuo dispositivo?
Impostazioni, Informazioni sul Telefono, Informazioni Software.
A presto.
in data 21-10-2024 04:46 PM
Ciao @juventino85,
attualmente, quale aggiornamento è installato sul tuo dispositivo? A quale data risale?
Ti confermo che la One UI 6.1 è stata rilasciata nel mese di Giugno per i dispositivi italiani e su molti dispositivi europei, tuttavia non possiamo garantirti che vi sia disponibilità anche per quelli che provengono dalla Repubblica Ceca.
Cosa ti è stato detto dal supporto Samsung del paese, precisamente? Ti è stato detto che l'aggiornamento è già disponibile e avresti già dovuto riceverlo, oppure l'update non è ancora stato rilasciato?
Nel secondo caso, sarà necessario attendere il rilascio da parte di Samsung CZ.
Facci sapere. 🙂
Ciao!
in data 21-10-2024 05:32 PM
in data 21-10-2024 09:48 PM
in data 22-10-2024 11:12 AM
in data 22-10-2024 12:16 PM
Ciao,
@juventino85, ti confermo quanto abbiamo avuto modo di indicarti più volte, all'interno di diversi thread.
Per informazioni più specifiche, sarà necessario far riferimento a Samsung Repubblica Ceca:
https://www.samsung.com/cz/support/contact/
Ciao!