samsung a03 scarico non si accende

[VittorioPiras]

il mio samsung a03 ieri si è scaricato completamente allora ho deciso di metterlo in carica, il problema è che quando lo attacco al caricatore viene fuori l'immagine di un fulmine che non scomparisce ma rimane tutto il tempo, se provo ad accenderlo non si accende.

ho provato a premere contemporaneamente il tasto di accensione e di volume giù e l'icona del fulmine si spegne ma poi non succede nulla

[Virginia_G]

Ciao VittorioPiras,

hai provato a mettere in carica il dispositivo utilizzando un caricabatteria diverso?

Se la ricarica non parte, è molto probabile che il problema risieda proprio nella batteria. Ti consiglio di mantenere il telefono in carica per diverse ore, ma se il telefono non si accende potrai risolvere facendo riferimento ad un centro assistenza.

Potrai ricercare il centro più vicino al seguente link: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

In alternativa, ti invito a fornirmi il CAP della tua città, in questo modo potrò fornirti i riferimenti del centro più vicino.

Resto a disposizione!

Ciao,