Ciao a tutti,
ti do il bentornato, Robin_01. 😊
Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, MevaH. 😊
Robin_01, Il surriscaldamento entro determinati limiti può essere normale, inoltre la sua intensità può variare a seconda dell'utilizzo e dalle condizioni ambientali.
Dai un'occhiata alle potenziali cause del surriscaldamento: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/cause-e-soluzioni-per-il-surriscaldamento-del-disp...
La guida fornisce anche alcuni step utili a scongiurare, o limitare questo tipo d'inconvenienti.
Il calore è lieve, oppure ti reca fastidio al tatto? Contestualmente al surriscaldamento, visualizzi un avviso di allerta dovuto a una temperatura eccessiva?
I nostri telefoni infatti, sono dotati di un sistema di protezione che si attiva quando quest'ultimo raggiunge temperature eccessive.
Considera che, se il calore è lieve e non è mai stata proposta una notifica che ti mette al corrente di un eccessivo surriscaldamento, è probabile che la situazione rientri nella norma.
Fammi sapere, rimango a completa disposizione. 🤝
Ciao
Jessica_A
Samsung Community Expert
