Salve a tutti, ogni volta che mi connetto ad un dispositivo Bluetooth parte in automatico la musica da YouTube music nonostante abbia disattivato l'impostazione dall'app. Succedeva anche con le le altre app (spotify, amazon music e deezer) quindi è proprio un problema di android.
È veramente fastidioso, sapete come posso risolvere?
Ciao @Gabry2200,
ti do il bentornato nella Community Samsung! 🤝
Mi spiace per l'inconveniente che stai riscontrando.
Hai verificato se ciò accade collegando lo smartphone con dispositivo bluetooth differenti?
Attualmente l'anomalia si presenta solamente durante l'utilizzo dell'applicazione YouTube Music?
Se così fosse, ti consiglio innanzitutto di verificare le impostazioni interne dell'applicazione. È probabile che sia stata attivata una funzionalità che permette di riprodurre automaticamente la musica collegando lo smartphone con un dispositivo bluetooth.
Vorrei inoltre suggerirti di effettuare questi passaggi, così da poter correggere eventuali errori dell'app:
- Impostazioni
- Applicazioni
- YouTube Music
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
Fammi sapere, grazie.
Rimango a disposizione.
A presto!
Ciao Ale11S, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Quale dispositivo possiedi, nello specifico?
Hai già verificato se siano disponibili aggiornamenti del firmware, così da tenerlo efficiente e reattivo?
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
In alternativa, puoi anche collegare via cavo il dispositivo ad un PC ed usare il nostro applicativo dedicato Smart Switch. Dai uno sguardo a questa pratica guida:
Ti raccomando poi di verificare gli aggiornamenti anche per le App musicali coinvolte, e di svolgere una ordinaria pulizia software con la procedura indicata in precedenza dal collega Expert Andrea.
Mi fai sapere come va? Buona giornata!
Ciao Marco80V, benvenuto in Community!
Potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto riscontrato?
Quale dispositivo possiedi nello specifico?
Rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.
Ciao!
Ciao Just_Lollo,
al fine di offrirti un supporto su misura, avremmo bisogno di capire di più su quanto accade nel tuo caso specifico.
Anche nel tuo caso viene riprodotta in automatico la musica da Youtube Music non appena connetti il telefono ad un dispositivo bluetooth? Ciò accade sempre a prescindere dal dispositivo bluetooth al quale ti connetti oppure con un dispositivo nello specifico?
Hai provato a seguire i passaggi suggeriti dal collega Andrea sopra?
@Andrea_C1 ha scritto:Vorrei inoltre suggerirti di effettuare questi passaggi, così da poter correggere eventuali errori dell'app:
- Impostazioni
- Applicazioni
- YouTube Music
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
Facci sapere.
Ciao!
Ciao gongilly78, bentornato sulla Community Samsung!
Al fine di aiutarti in modo mirato, potresti dirci di più sulla tua situazione?
Nel tuo caso, la riproduzione automatica della musica parte quando connetti qualsiasi dispositivo audio via Bluetooth? La musica viene riprodotta da Samsung Music?
In tal caso, posso dirti che Samsung Music ti consente di disattivare questa opzione seguendo questi passaggi:
- Apri Samsung Music
- Premi sui tre puntini in alto a destra
- Impostazioni
- Disattiva Consenti a disp. esterni di avviare riprod.
Se la riproduzione della musica parte da app diverse da Samsung Music, sarà necessario verificare la presenza di opzioni analoghe nelle impostazioni interne all'app: hai provato?
Siamo a disposizione.
Ciao!
