Ciao ilphaso, benvenuto sulla Community Samsung!
Questa situazione non ci è stata segnalata da tutti gli utenti che hanno aggiornato il dispositivo alla One Ui 6.1, ma solo da alcuni utenti, come si può vedere in queste discussioni:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s23-series/ricarica-rapida/m-p/9974111
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/ricarica-del-cellulare/m-p/9929308
Come puoi vedere, però, non mi risulta che i colleghi Expert abbiano scritto <<stiamo lavorando al vostro problema>>: dove hai letto queste risposte, esattamente? Potresti fornirci un link?
I colleghi, infatti, hanno analizzato ogni singolo caso al fine di indagare al meglio sulle cause del rallentamento della carica, proprio in quanto non si tratta di una condizione che, al momento, sembri essere legata all'update in sè.
Hai indicato di aver provato ad utilizzare diversi caricabatterie: ci confermi che si tratta di accessori di ricarica originali Samsung?
Hai verificato se riscontri la stessa condizione anche quando il telefono è spento? Ti chiedo questo perché se la ricarica funziona correttamente quando il telefono è spento e quindi il sistema operativo non è avviato, potrebbe trattarsi di una condizione software momentanea, risolvibile in autonomia.
Laddove non avessi già provato, ti consiglio di ripristinare il processo di gestione della porta USB-C, che comprende le funzioni di ricarica, seguendo questi passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"
- USBSettings
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
Questa operazione non comporta la perdita di dati.
Tuttavia, laddove non dovessi risolvere, può rivelarsi utile un reset del telefono: tieni conto che è vero che il reset comporta la cancellazione dei dati, ma, se eseguirai un backup prima di procedere, potrai salvarli e reinserirli successivamente.
Considera anche che questa procedura viene consigliata a seguito di un aggiornamento, proprio al fine di consentire un'installazione pulita del firmware, scongiurando difficoltà di utilizzo di varia natura: infatti può accadere che in fase di installazione di un update possano presentarsi delle anomalie che non dipendono dall'aggiornamento in sè, bensì dal fatto che alcuni file temporanei possono corrompersi, causando un'instabilità momentanea sul sistema operativo.
Facci sapere.
Ciao!
Ciao antoniop75, benvenuto in Community! 
Sono spiacente per queste difficoltà, ma non temere: ti aiuteremo senz'altro a risolvere e non sarà necessario cambiare smartphone.
Attualmente, ti confermo che non abbiamo evidenziato una condizione diffusa dovuta a un difetto dell'aggiornamento, quindi non risulta necessario attendere un'azione da parte nostra. Piuttosto, è altamente probabile che la condizione sia temporanea e possa risolversi agendo sul dispositivo; è ciò che vorrei appurare analizzando la tua situazione accuratamente.
Per prima cosa, ti chiedo maggiori dettagli sul fenomeno: stai riscontrando un'eccessiva lentezza nella ricarica del tuo smartphone? Se si, quante ore sono necessarie, indicativamente, per una ricarica completa (dal 20% al 100%)?
Se metti in carica il telefono da spento, i tempi sono gli stessi? Considera che quando il telefono è spento non viene influenzato dal software, perciò se la condizione è la medesima, con forte probabilità l'anomalia è di carattere hardware.
Inoltre, hai la possibilità di provare un altro caricabatteria? Prova a sostituire, alternativamente, sia il cavo che l'alimentatore: anche solo uno di questi accessori, se difettoso, può causare lentezza in fase di caricamento.
In ultimo, anche se hai già effettuato il ripristino ai dati di fabbrica, ti chiedo di mettere in pratica il suggerimento di Veronica:
@Veronica_F ha scritto:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"
- USBSettings
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
Questa operazione non comporta la perdita di dati.
Mi fai sapere?
Ciao!
Ciao @antoniop75,
ti ringrazio per il cortese e celere riscontro. 🤝
In questo caso, la situazione è pregiudicata dalla componente hardware.
Ad ogni ogni modo, sono davvero lieta che il nostro centro abbia determinato la causa e proceda con una riparazione veloce. 😊
Tienici aggiornati riguardo l'esito.
Lo staff resta a disposizione,
A presto!
Ciao @antoniop75,
mi fa piacere sapere che la situazione sia stata risolta. 😊
Per ulteriori necessità o eventuali richieste di supporto, resto a completa disposizione! 🤝
A presto!
