Ciao cristhine,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
Al fine di poter comprendere al meglio la natura dell'irregolarità, avrei la necessità di porti alcune semplici domande.
Sapresti indicarmi se l'autoradio della vettura risulti aggiornata all'ultima versione software disponibile? Considerando la tipologia d'inconveniente, infatti, è possibile che il sistema dell'infotainment non sia stato ancora ottimizzato per l'ultima versione del firmware installata sul tuo smartphone.
Per quanto concerne, invece, l'inconveniente relativo connessione Wi-Fi, hai provato a verificare se, connettendo il dispositivo a una differente rete, riscontri il medesimo comportamento?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con un ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo, seguendo questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni di rete
- Ripristino impostazioni
- Ripristina
Questa operazione porterà il dispositivo ai valori di rete predefiniti, andando a eliminare tutte le associazioni con reti Wi-Fi e dispositivi Bluetooth precedentemente effettuate, tuttavia, ci consentirà di comprendere se l’inconveniente possa in qualche modo essere causato da un’anomalia lato connessioni.
Successivamente, ti chiedo cortesemente di riavviare il dispositivo e verificare se quanto segnalato sussiste.
Tienimi aggiornato, resto a tua completa disposizione.
Ciao!
