in data 14-11-2023 02:32 PM
in data 14-11-2023 02:46 PM
in data 15-11-2023 02:03 PM
Ciao Lancillotto88, benvenuto in Community!
Che tipo di anomalia riscontri quando premi sul video per avviare la riproduzione? Compare un messaggio di errore o, semplicemente, il video non si avvia?
Esegui l'operazione direttamente dall'app Galleria, oppure stai usando altre applicazioni per la gestione dei video come, ad esempio, VLC, MX Player o simili?
L'inconveniente riguarda qualsiasi video, compresi dunque quelli che hai registrato con la fotocamera?
Ti chiedo di svolgere un piccolo test che ci sarà utile a circoscrivere l'inconveniente. Accedi a:
Individua uno dei tuoi video a prova ad aprirlo da qui; il sistema dovrebbe chiederti con quale app desideri avviarlo, quella predefinita è "Lettore video". Il contenuto si apre?
NB: se hai archiviato i video in una microSD, dovrai seguire il percorso Archivio/Scheda SD e cercare la cartella con i contenuti.
Se la riproduzione funziona da questo percorso, ma non dalla Galleria, prova a ripristinare l'applicazione ai valori iniziali: potrebbe essersi corrotta durante l'ultimo aggiornamento. Ecco come fare:
Ti rassicuro sul fatto che foto e video non verranno rimosse.
Fammi sapere. 🙂
Ciao!
in data 16-11-2023 08:59 AM
in data 16-11-2023 04:38 PM
Ciao Brunoss, benvenuto nella nostra Community!
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Buona serata!