Ciao @Shekerata ti do il benvenuto nella Community di Samsung! 
In merito alla tua segnalazione avrei bisogno di porti alcune domande, cosi da comprendere al meglio questo comportamento.
Hai notato questo fenomeno con l'utilizzo di una singola applicazione? Se si, quale nello specifico?
Questo inconveniente si è manifestato a seguito di un evento in particolare come un aggiornamento di sistema o il download di un'app di terze parti?
Ti chiedo questo perché alcune applicazioni non perfettamente compatibili con il nostro sistema operativo potrebbero generare questa tipologia di anomalie.
Per scrupolo, ti invito a verificare se anche in modalità provvisoria riscontri lo stesso comportamento.
In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un app esterna.
Se avrai eseguito correttamente la procedura, noterai la scritta “Modalità provvisoria".
Per uscire dalla modalità dovrai eseguire un semplice riavvio del telefono.
Se in questa modalità quanto riscontrato non dovesse persistere, sul tuo dispositivo è presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento. Dovrai pertanto eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Gli step da seguire sono i seguenti:
- Tieni premuto il tasto fisico di accensione/spegnimento >
- Fai una pressione lunga sul tasto rosso Spegni che comparirà sullo schermo >
- Tocca il tasto verde Modalità Sicura >
- Attendi che il dispositivo si avvii in questa modalità (al riavvio comparirà la dicitura Modalità provvisoria nella parte inferiore del display).
Come accedere alla modalità sicura dei telefoni Galaxy: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Una volta verificato il funzionamento del prodotto in questa modalità, fammi sapere se continui a riscontrare lo stesso comportamento.
Ti ringrazio per la disponibilità, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.
A presto! 😊
