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Problemi su Galaxy Store dopo reset telefono

(Argomento creato il giorno: 19-01-2024 09:11 PM)
63 Visualizzazioni
Valt63
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Salve a tutti.
Ieri ho portato il mio A53 in assistenza per problemi alla batteria.
Ovviamente dopo aver cambiato batteria ed altro hanno fatto un reset e quindi ho dovuto ripristinare i Backup, sia da Google che da Samsung cloud.
Dopo un po' che lo Store installava le app, alcune hanno cominciato a non installarsi dando errore e dicendo di riprovare più tardi.
Ovviamente l'ho fatto, ma continuavano a fare lo stesso.
L'unico modo che risolve la situazione è disinstallare e reinstallare, cosa che ho fatto per tutte salvo che Samsung Note, visto che perderei tutte le note e posso importarle, ma non esportarle!
Come posso fare?
Grazie a tutti per adesso.
2 Risposte
Virginia_G
Expert
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Ciao Valt63,

mi spiace per quanto riscontrato.

Stai effettuando il ripristino delle applicazioni utilizzando la rete Wi-Fi?

Per quanto riguarda Samsung Note, come primo step ti invito a effettuare uno svuota cache dell'applicazione Samsung Notes seguendo questi semplici passaggi:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Samsung Notes
  • Memoria archiviazione
  • Svuota cache

Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, agirà esclusivamente sui file di sistema per il funzionamento dell'applicazione.

Successivamente, riavvia il dispositivo e verifica il corretto funzionamento dello stesso.

Fammi sapere!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert

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Valt63
Explorer
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Già fatto, ovviamente. E si, uso il wifi.
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