Problemi rete 5g Tim

[Marco65_R]

Da alcuni giorni sono passato con la rete 5G di Tim che funziona regolarmente. Però quando non c'è copertura e perde il segnale 5G, ed entra automaticamente in 4G, non riesce più a tornare in 5G quando si trova nuovamente in una zona coperta. Così sono costretto a fare nuovamente la registrazione  sulla rete per tornare al segnale 5g. Qualcun'altro ha questo problema?

[Claudia_S]

Ciao Ste7710,

per poterti fornire supporto in merito a quanto hai indicato, ho necessità di richiederti maggiori informazioni.

Quale modello di smartphone Galaxy stai utilizzando?

Hai avuto modo di metterti in contatto con il tuo gestore telefonico per verificare il funzionamento della rete?

Fammi sapere.

Ciao!