Ciao lallasinger,
da quanto ho compreso, quindi, riuscivi ad utilizzare correttamente la rete 5G e solo di recente stai riscontrando le difficoltà descritte: è corretto?
Hai difficoltà esclusivamente con la rete del gestore telefonico, me lo confermi? Tale condizione si presenta a prescindere dal luogo in cui ti trovi oppure solo in posti specifici? Ti chiedo questo perchè, se hai difficoltà solo in posti molto precisi, ciò potrebbe dipendere semplicemente dalla scarsa qualità della rete in quella zona e dunque non da un inconveniente del telefono.
Sarebbe utile, inoltre, anche provare a testare il telefono con una SIM di diverso operatore, al fine di capire se possa trattarsi di una difficoltà circoscritta alla rete Iliad nella tua zona: per esempio, se è possibile, puoi testare per qualche minuto il telefono con la SIM Card prestata da un amico o un familiare, giusto il tempo per verificare se il telefono resta correttamente connesso alla rete.
Inoltre, al fine di poter escludere un inconveniente momentaneo lato connettività del telefono, puoi provare a ripristinare le impostazioni della rete mobile, come suggerito da @MalinoisK9, che ringrazio.
Facci sapere!
Ciao
