in data 15-12-2024 10:46 AM
in data 15-12-2024 11:35 AM
in data 15-12-2024 12:12 PM
in data 15-12-2024 12:42 PM
in data 15-12-2024 02:39 PM
Ciao ggiulia__06, benvenuta sulla Community Samsung!
Per quanto concerne la sincronizzazione di specifiche cartelle, ti confermo che è necessario abilitarla da:
Da questo percorso, riesci ad abilitare la sincronizzazione con la cartella dedicata a Whatsapp?
Per quanto concerne invece l'errore che riscontri, hai verificato sul Galaxy Store se, effettivamente, risulta un aggiornamento da eseguire?
Ti confermo che One Drive non può essere disinstallata poichè è un'app presente di default sullo smartphone ma, come suggerito da @Pincio67, che ringrazio per il contributo, puoi provare a cancellare dati e cache dell'app andando su:
In seguito, prova a riavviare lo smartphone: in questo modo, possiamo escludere la possibilità che l'errore derivi da un inconveniente momentaneo.
Facci sapere!
Ciao
in data 16-12-2024 09:28 AM
in data 17-12-2024 01:40 PM
Ciao ggiulia__06,
potresti provare a disinstallare e reinstallare l'applicazione WhatsApp, eseguendo preventivamente un backup delle chat? https://faq.whatsapp.com/481135090640375/?locale=it_IT&cms_platform=android
Fammi sapere!
Ciao,