Ciao Members_Gi3ARom, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Effettivamente il post è un po' scarno di dettagli: potresti indicare con precisione quali auricolari stai utilizzando nello specifico, e cosa riscontri nel loro utilizzo?
Fammi sapere, resto a disposizione 🙂
Buona giornata!
Ciao @LauraPigna,
benvenuta nella Community Samsung! 🤝
Sono spiacente per le difficoltà che stai riscontrando.
Al fine di poterti fornire un supporto mirato, avrei necessità di avere maggiori dettagli in merito.
Quale smartphone possiedi? Ti chiedo di indicarmi il modello completo.
L'inconveniente si presenta solamente durante le telefonate o anche durante la riproduzione di contenuti multimediali?
Cosa intendi esattamente con "soluzione con aggiunta del cavo Usb-C"?
Ho potuto notare inoltre che hai indicato "con qualsiasi cuffia", hai quindi avuto modo di verificare se ciò accade utilizzando degli auricolari differenti?
Attendo un tuo gentile riscontro così da poter procedere con delle opportune verifiche.
Grazie.
A presto!
