Hai provato a cambiare il cavo? Solitamente un colpevole è tra il cavo ed il caricabatterie. Nel caso tu abbia già provato a cambiare entrambi e continua a darti il problema , potrebbe essere la presa USB del cellulare, in quel caso serve andare in assistenza (ma prima di andarci prova con un ripristino ai dati di fabbrica a vedere se risolve, ovviamente prima fai backup dei dati.. Tanto anche nel centro assistenza ti chiederanno se hai provato col reset)